Cursos de Habilidades personales en la resolución de conflictos
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Teléfono: 902 99 56 91
Correo Electrónico:
formacion@dicampus.com
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Habilidades personales en la resolución de conflictos
Código de curso:
RHH007
Área:
Recursos Humanos
Duración:
10 horas
Temario:
- Conceptos previos
- Principios básicos de la gestión de conflictos
- Habilidades personales en la resolución de conflictos
- Estrategias para resolver conflictos
Destinatarios:
Este curso está dirigido a los profesionales que por su actividad diaria participen en negociaciones e intervengan en la solución de conflictos, y en especial a aquellos que tienen que supervisar grupos de trabajo.
Objetivos:
En cualquier puesto y organización los conflictos son habituales en el trabajo diario. Por ello el objetivo principal de este curso es aprender cómo se pueden manejar y resolver adecuadamente los conflictos cuando ya se han producido.
Ficha del curso:
rhh007