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Cursos de Técnicas de Negociación

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Técnicas de Negociación

Código de curso: MKT008
Área: Marketing y Ventas
Duración: 20 horas
Temario:
  1. Negociación
  2. El negociador
  3. Preparación de la negociación
  4. Desarrollo de la negociación
  5. Logro del acuerdo
  6. Recomendaciones generales
  7. Herramientas de la negociación
  8. Estilos de negociación
  9. Resolución de conflictos
Destinatarios: Los profesionales que por su actividad diaria participan en negociaciones e intervengan en la solución de conflictos.
Objetivos:
  • Conocer las cualidades que definen a un buen negociador.
  • Cómo preparar la negociación.
  • Utilizar las herramientas, técnicas y tácticas de negociación más adecuadas.
  • Conocer los distintos estilos de negociación de nuestro interlocutor y saber cómo adaptar nuestro comportamiento a ellos.
  • Saber cómo actuar ante los conflictos colectivos.
Ficha del curso: MKT008